Política de Privacidade

Introdução

Sumry é um serviço operado pela Epicplay (doravante "Epicplay" ou "a Empresa"), responsável pelo tratamento dos dados pessoais conforme esta política. Ao se registrar e usar a Sumry, o usuário reconhece e aceita que o tratamento de seus dados pessoais é regido pelas disposições deste documento. A Epicplay compromete-se a proteger a privacidade de seus usuários e a tratar seus dados pessoais com máxima confidencialidade, segurança e responsabilidade.

I. Proteção da privacidade

A Sumry solicitará determinados dados de cada usuário para permitir o correto funcionamento da plataforma e garantir os processos de segurança necessários. O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

Declarações falsas, erros voluntários ou omissões intencionais nos dados fornecidos podem resultar no cancelamento imediato da conta e na impossibilidade de acessar os serviços da Sumry.

II. Uso de cookies

A Sumry reserva-se o direito de usar cookies — pequenos arquivos enviados ao dispositivo do usuário — para melhorar a experiência de navegação. Esses cookies são temporários e desaparecem ao final da sessão, salvo que o usuário os aceite permanentemente.

Os cookies não serão usados para coletar informações pessoais ou credenciais de login sem o consentimento explícito do usuário.

Os cookies podem registrar: dados de navegação, fontes de acesso (redes sociais, publicidade, acesso direto), geolocalização aproximada, tipo de dispositivo, acesso a páginas e e-mail de cadastro.

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. A Sumry não se responsabiliza pelas complicações que essa desativação possa causar na experiência de uso.

III. Tratamento de dados pessoais

As informações que permitem identificar o usuário recebem tratamento especial. A Sumry analisa perfis de forma anônima para melhorar a experiência do usuário e manter uma base de dados de clientes atualizada.

Os dados pessoais são utilizados para: prestação do serviço e administração da conta, resolução de conflitos, envio de ofertas e promoções (com consentimento do usuário), proteção da rede e verificação de identidade, cumprimento de obrigações legais, análise estatística e otimização de recursos.

O usuário pode cancelar a assinatura de comunicações comerciais a qualquer momento através do nosso centro de suporte HelpZone.

IV. Direitos do usuário sobre seus dados

O usuário pode exercer os seguintes direitos sobre seus dados pessoais a qualquer momento através do nosso centro de suporte HelpZone. A Sumry responderá no prazo máximo de dez (10) dias úteis.

Direitos reconhecidos: (a) Acesso: conhecer quais dados pessoais tratamos e com qual finalidade. (b) Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos. (c) Exclusão ("direito ao esquecimento"): solicitar a eliminação dos seus dados quando não forem mais necessários para as finalidades do tratamento. (d) Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina. (e) Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.

A Sumry não compartilhará as informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto por exigência legal ou para a prestação direta do serviço contratado.

V. Responsabilidade na gestão de dados

A Epicplay, na qualidade de operadora do serviço Sumry, é responsável pela gestão de dados e pelo atendimento de reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, conforme as leis de proteção de dados aplicáveis em cada jurisdição.

Para qualquer consulta relacionada a esta política, você pode entrar em contato com a Epicplay através do nosso centro de suporte HelpZone.

VI. Segurança da informação

A Sumry implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação acidental.

No entanto, nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é completamente seguro. Portanto, embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos à nossa plataforma.

VII. Modificações desta política

A Sumry reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração relevante será notificada aos usuários através da plataforma ou por e-mail. O uso continuado do serviço após a notificação implica a aceitação da nova política.

VIII. Usuários da União Europeia (RGPD)

Para os usuários residentes na União Europeia, o tratamento de dados pessoais é também regido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD / GDPR – Regulamento UE 2016/679).

A base legal do tratamento é a execução do contrato de assinatura e, quando aplicável, o consentimento explícito do usuário. A Sumry não transfere dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu sem as salvaguardas adequadas exigidas pelo RGPD.

Os usuários da UE têm o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados do seu país de residência. Para qualquer consulta relacionada com os seus direitos ao abrigo do RGPD, contacte-nos através do HelpZone.